Politika dostave

CellMind dostavlja širom Evrope. Sve narudžbe se pažljivo pakuju kako bi se očuvao integritet proizvoda tokom transporta.

1. Vrijeme obrade

Narudžbe se pripremaju i otpremaju odmah nakon potvrde plaćanja. Podatke za praćenje dobit ćete e-mailom nakon što narudžba bude otpremljena.

2. Prevoznici i praćenje

Šaljemo putem provjerenih kurirskih službi s potpunim praćenjem. Prevoznik se može razlikovati zavisno od odredišta, a potpuno praćenje je osigurano za svaku narudžbu.

3. Procijenjeni rokovi dostave

Dostava širom EU obično traje 48–72 h, zavisno od odredišta. Praćenje pošiljke omogućava Vam da pratite narudžbu od otpreme do isporuke.

4. Troškovi dostave

Troškovi dostave obračunavaju se pri plaćanju na osnovu odredišta i težine narudžbe. Mogu se primjenjivati pragovi za besplatnu dostavu.

5. Hladno skladištenje i rukovanje

Peptidi se prije otpreme čuvaju u hladnom skladištu i pakuju tako da se zaštiti njihov integritet tokom transporta. Preporučujemo da narudžbu preuzmete bez odlaganja i po prijemu je stavite u frižider.

6. Međunarodne carine i dažbine

Kupci su odgovorni za sve uvozne dažbine, poreze ili carinske naknade u svojoj zemlji. CellMind ne snosi odgovornost za narudžbe koje carina zadrži ili zaplijeni.

7. Izgubljene ili zakašnjele pošiljke

Ako Vaša narudžba nije stigla u procijenjenom roku, javite se na orders@staging.bycellmind.com s brojem narudžbe.