Privacy policy

CellMind versendet europaweit. Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt, um die Produktintegrität während des Transports zu schützen.

1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden nach Zahlungseingang umgehend vorbereitet und versandt. Sie erhalten die Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

2. Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Wir versenden über etablierte Versanddienstleister mit vollständiger Sendungsverfolgung. Der Versanddienstleister kann je nach Zielort variieren, und eine vollständige Sendungsverfolgung wird für jede Bestellung bereitgestellt.

3. Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferung innerhalb der EU dauert in der Regel 48–72 Stunden, je nach Zielort. Die Sendungsverfolgung ermöglicht es Ihnen, Ihre Bestellung vom Versand bis zur Ankunft zu verfolgen.

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden an der Kasse basierend auf Zielort und Bestellgewicht berechnet. Es können Schwellenwerte für kostenlosen Versand gelten.

5. Kühllagerung & Handhabung

Peptide werden vor dem Versand gekühlt gelagert und verpackt, um die Integrität während des Transports zu schützen. Wir empfehlen, Ihre Bestellung umgehend entgegenzunehmen und bei Ankunft zu kühlen.

6. Internationale Zölle und Abgaben

Kunden sind für alle Einfuhrzölle, Steuern oder Zollgebühren in ihrem Land verantwortlich. CellMind ist nicht verantwortlich für Bestellungen, die vom Zoll festgehalten oder beschlagnahmt werden.

7. Verlorene oder verspätete Sendungen

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des geschätzten Zeitrahmens eintreffen, kontaktieren Sie orders@staging.bycellmind.com uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer.